Como todos sabéis, hace unos días Movistar ha venido anunciando en televisión con mucho ímpetu una nueva oferta que acaba de lanzar al mercado parecida a la que ya sacó Vodafone en su momento: pagando el primer minuto puedes hablar hasta 100 minutos sin tener que pagar ese tiempo adicional. Pero nos hemos encontrado con varios problemas a la hora de querer acojernos a la oferta.

Resulta que las nuevas ofertas (ya sea para telefonía móvil como fija) son única y exclusivamente para CLIENTES NUEVOS, altas nuevas o portabilidades de otros operadores. Pero entonces se nos plantea una cuestión: ¿y qué pasa con los clientes de toda una vida?, ¿qué pasa con todos los clientes que ya posee la compañía con hasta más de 10 años de permanencia?, pues sencillo, que nos den a todos. Esto ocurre tanto en telefonía fija como móvil, todas las ofertas que los señores de Telefónica sacan son única y exclusivamente para clientes nuevos, a los que ya llevamos casi toda la vida con ellos que nos zurzan, hablando mal y pronto.

Pero la cosa no queda ahí. Y es que además de esta pequeña exigencia, resulta que al parecer el servicio ofrecido por estos señores no es del todo real. Ya ha ocurrido que varios usuarios han contratado dicho servicio pagando una cuota de alta de 6€ y no estar satisfechos con el mismo porque no funciona correctamente como indica el anuncio. Es decir, el anuncio indica que pagando el primer minuto de conexión puedes hablar hasta 100 minutos, pues resulta que al parecer solamente puedes hablar 16 minutos y pico y nada más, vamos que al llegar a ese punto se corta la llamada y no importa cuantas veces vuelvas a llamar porque siempre te ocurrirá lo mismo. Por lo tanto el servicio es una auténtica estafa, ¿donde están los 100 minutos prometidos?… en ninguna parte. Una vez más, empresas como telefónica se burlan del ciudadano, anuncian y prometen cosas que no cumplen, te aspiran hasta el último € del bolsillo y no dan el servicio que prometen dar. Menos promesas y más hechos señores.