FACUA-Consumidores en Acción, ha solicitado al Instituto Nacional de Consumo, que investigue las explosiones y rupturas espontáneas ocurridas en los dispositivos iPhone e iPod recientemente.

FACUA ha pedido que se requiera información al fabricante, a la firma estadounidense Apple y a las empresas que comercializan los distintos modelos de iPhone e iPod por la posible existencia en España de reclamaciones planteadas por consumidores que hubieran sufrido estos problemas.

Según la organización de consumidores, Apple aún no ha aclarado si existe un defecto de fabricación en algún componente de los equipos o en determinadas partidas de los mismos.

FACUA considera que si la empresa no suministra la información necesaria al INC sobre las causas de los accidentes, este organismo deberá garantizar el desarrollo de un análisis sobre estos productos para determinarlas, teniendo en cuenta que pueden provocar lesiones de gravedad a los consumidores.

El gigante informático Apple, considera que las explosiones de un iPhone y de un iPod, fabricados por la marca estadounidense en Francia y Reino Unido, son casos “aislados”, aunque asegura que está reuniendo “toda la información” para investigar ambos casos.